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Printronix refond son programme partenaires « Path2Success »

Printronix, spécialiste de solutions d’impressions industrielles, renouvelle son programme partenaires « Path2Success ».
Quatre changements à retenir : la concentration exclusive sur l’activité des imprimantes matricielle ligne; la diminution et le changement de dénomination des certifications; l’élaboration de nouvelles règles de partenariat et le renforcement des bénéfices pour les partenaires, notamment les aides à la profitabilité.

Afin de pérenniser les relations avec ses partenaires, en recruter de nouveaux et assurer un service de qualité à ses clients finaux, Printronix a élaboré un programme partenaires sur-mesure. Avec de nouvelles dénominations de certifications, et de qualifications des partenaires, le programme Path2Success, offre aux partenaires de Printronix la possibilité de tirer pleinement parti des solutions d’imprimantes matricielles ligne. Il s’applique à toute la région EMEA.

« Lorsqu’un partenaire s’associe à Printronix, nous nous engageons à lui fournir les produits, les outils, l'expertise et le soutien à la croissance de son entreprise. Nous avons créé le programme partenaires « Path2Success » pour protéger et récompenser nos partenaires. » Xavier Nicolaï, Marketing Manager EMEA

Un programme, 3 niveaux de dénominations des partenaires de Printronix :
• Premium Partner, pour les partenaires directs les plus spécialisés dans la vente d’imprimantes matricielles lignes, à même de conseiller et de supporter leurs clients ;
• Certified Partner, pour les partenaires directs habilités à commercialiser et installer les imprimantes matricielles lignes ;
• Authorised Distributor, certification réservée aux grossistes.
Chaque dénomination a ses propres caractéristiques et donne accès à  des conditions d’achat spécifiques, des formations commerciales, des outils de vente, l’accès aux ressources internes de Printronix, etc.

Trois spécialisations à destination des partenaires spécialisés dans l’après-vente :
• Service Provider, indiquant les partenaires à même de maintenir les imprimantes
• Spares Distributor, indiquant les partenaires spécialisés dans les pièces détachées
• Supplies Distributor, indiquant les grossistes agréés spécialisés dans la vente de consommables
Chaque niveau de spécialisation est illustré par un logo personnalisé. Les clients finaux sont ainsi assurés que leurs intermédiaires sont formés et font partie de l’écosystème Printronix.

En se concentrant sur l’activité autour des imprimantes matricielles ligne, Printronix réduit de 40% le nombre de ses partenaires sur l’ensemble de la région EMEA.
Elle change également sa politique de récompenses et bénéfices accordés aux partenaires :
• Niveaux de remises accordées aux partenaires sur l’achat d’imprimantes selon leurs performances ;
• Primes à l’achat de nouvelles imprimantes en remplacement du parc d’imprimantes anciennes ;
• Programme de primes individuelles pour la vente d’imprimantes, valorisant le travail des commerciaux : il récompense leur travail par une prime sur leurs résultats de vente. Ce programme déployé sur la zone Amérique est en cours de développement pour la zone EMEA.

« Ce nouveau programme tourne autour de 3 mots-clés : simplifier, renforcer, assurer. Il était indispensable de simplifier les dénominations de certifications de nos partenaires pour éviter les confusions. Il était nécessaire de renforcer leur expertise technique en les formant aux spécificités de nos machines. Il fallait assurer à nos clients finaux la qualité de service. En récompensant les forces de vente de nos partenaires, nous les poussons à être plus appliqués et plus impliqués. Avec ce programme, nous souhaitons garantir la qualité et la satisfaction de tous. » conclut Xavier Nicolaï, Marketing Manager EMEA

À propos de Printronix, LLC Fondée en 1974, l'entreprise offre deux des marques les plus réputées dans le secteur de l'impression industrielle pour la chaîne d'approvisionnement, Printronix et TallyGenicom, connues à l’échelle internationale dans les entreprises de fabrication, de distribution et de vente au détail (Conforama, Auchan, Coca-Cola, et la plupart des constructeurs automobiles… partout dans le monde) . Les portefeuilles de marques combinés comprennent les imprimantes matricielles ligne de très grande qualité fournissant une impression aux résultats vérifiables ainsi qu'un usage et une robustesse de classe internationale. Après avoir cédé, en janvier, son activité d’imprimantes thermiques, l’entreprise prend un tournant en choisissant de se concentrer uniquement sur la vente des imprimantes matricielles ligne. En se concentrant sur un seul domaine d’impression, Printronix entend revenir à sa spécialisation de base, repenser son organisation, et travailler main dans la main avec ses partenaires. - Siège social : Irvine, Californie - 300 employés environ - 12 bureaux dans le monde - 160 partenaires dans la région EMEA - 3 000 clients dans la région EMEA http://printronix.com/ 

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